Руководитель CALL центра в команду LOOOK
CH-FOODEX · Toshkent shahri · 4 mln so'm – 10 mln so'm
Вакансия: Руководитель CALL центра.
Приглашаем в нашу команду LOOOK, опытного и ответственного руководителя для управления работой CALL-центра! 🌟
Условия:
- Официальное трудоустройство.
- Своевременная выплата заработной платы.
- 9-часовой рабочий день (включая обеденный перерыв).
- 5-дневная рабочая неделя. (по желанию возможно 6 дней).
- Питание от компании "LOOOK" один раз в день.
- Оплачиваемый отпуск вовремя.
- Доплата до 10% к заработной плате за знание узбекского/русского или английского языка.
- Дополнительные тренинги для роста.
- Возможность путешествовать.
- Дружный коллектив.
- Компетентная зарплата по рынку.
Обязанности:
- Организация и контроль работы CALL-центра;
- Подбор, обучение и мотивация команды операторов;
- Обеспечение высокого уровня сервиса, работа с клиентами и решение спорных ситуаций;
- Анализ и оптимизация процессов, контроль качества обслуживания.
Требования:
- Опыт работы в аналогичной должности (опыт работы с фаст-фудом будет преимуществом);
- Отличные коммуникативные и лидерские навыки;
- Навыки работы с системами отчетности и CRM;
- Ответственность, умение оперативно решать задачи и справляться с многозадачностью.
- Владения русским и узбекскими языками
Если вы соответствуете вышеуказанным требованиям и хотите присоединиться к нашей команде, отправляйте свое резюме по телеграмм @cameli_m.
P.S. Просим не беспокоить, если вы работаете на другой работе и ваш руководитель незнает о вашем намерении сменить работу.
(Таким людям советуем лучше поговорить с руководством о том, что не устраевает вас на текущем месте работы)