Специалист службы поддержки клиентов (без продаж)

Что нужно делать: • принимать входящие звонки, обрабатывать электронную почту(не продажи); • консультировать клиентов интернет магазинов по вопросам доставки и наличию товаров; • оформлять заказы в программе. Требования: • грамотная устная и письменная речь; • Русский язык - С2 - обязательно! • умение пользоваться поисковыми системами, электронной почтой; • доброжелательность, так как иногда нужно вежливо и тактично ответить несколько раз на один и тот же вопрос клиента, если он что-то не понял; • дисциплинированность и готовность работать в соответствии с корпоративными стандартами. Условия работы: • график работы подберем с учетом ваших предпочтений ( от 5 часов в день); • трудоустройство по ТК Республики Узбекистан. Полный соцпакет • обучение три занятия, полностью за счет компании, оплата с первого дня; • выплаты 2 раза в месяц без задержек перед выходными или праздниками, если их даты выпадают на них; • фиксированная почасовая ставка; • работа на дому – не нужно тратить время и деньги на то, чтобы доехать до работы и думать о соблюдении дресс-кода. Для работы из дома необходимо: Наличие ПК/ноутбук (Windows от 8 версии и выше); Проводной интернет (скоростью не ниже 40 Мбит); Проводная гарнитура с микрофоном ( USB); Если Вам понравилось наше предложение, оставьте отклик на сайте и мы обязательно с Вами свяжемся