Менеджер по сервисному обслуживанию

Компания по продаже электроинструментов бренда P.I.T., приглашает в команду Менеджера по сервисным центрам. Обязанности: Поиск и подключение сервисных центров по Узбекистану Проведение переговоров и заключение договоров с сервисными партнерами Контроль работы сервисных центров и соблюдения стандартов обслуживания Организация гарантийного и постгарантийного обслуживания электроинструментов Контроль поставок запасных частей и расходных материалов Анализ остатков запчастей на складах сервисных центров Формирование заказов запчастей у поставщика. Контроль сроков ремонта и качества выполненных работ Работа с рекламациями и сложными гарантийными случаями Ведение отчетности по сервисному направлению Взаимодействие с отделом продаж, складом и логистикой Разработка и улучшение сервисных процессов компании Выезды в сервисные центры для аудита и контроля работы Обучение и координация сервисных партнеров Требования: Опыт работы в сервисном направлении электроинструментов. Понимание устройства электроинструментов и сервисных процессов Опыт работы с гарантийным обслуживанием и запасными частями Навыки переговоров и заключения договоров Уверенный пользователь Excel и офисных программ Ответственность, системность, аналитическое мышление Готовность к командировкам по Узбекистану Условия: Официальная работа Стабильная заработная плата Мотивация: оклад + бонусы по результатам работы Компенсация рабочих расходов Испытательный срок: 3 месяца Возможность карьерного роста Работа в развивающейся компании!