Специалист по поддержке партнеров Uzum Market

Мы ищем специалиста по поддержке партнёров в команду UZUM Market, которая ежедневно взаимодействует с бизнес-партнёрами и помогает им эффективно работать с сервисом. Ключевая задача роли — оперативно обрабатывать входящие обращения партнёров и обеспечивать высокий уровень сервиса. Чем предстоит заниматься: • Обрабатывать входящие обращения партнёров компании UZUM в чатах; • Консультировать партнёров по вопросам работы с сервисом; • Помогать в решении операционных и технических проблем партнёров; • Взаимодействовать со смежными подразделениями для решения вопросов партнёров; • Контролировать статус обращений и доводить их до решения; • Поддерживать высокий уровень клиентского сервиса и качества коммуникации. Что для нас важно: • Знание языков на высоком уровне (русский и узбекский); • Умение работать с возражениями и сложными ситуациями; • Уверенное владение ПК и базовыми офисными программами; • Ответственность и стрессоустойчивость. Что мы предлагаем: • Возможность получить ценный опыт ведения коммуникации с бизнес-партнёрами; • Карьерное развитие — даём действительно неограниченные возможности для роста; • Комфортабельный офис в центре города; • Официальное трудоустройство согласно ТК РУз; • График работы 5/2 с плавающим расписанием; • Отсутствие дресс-кода и минимум бюрократии.