Руководитель проектов

Обязанности: • Продажи и коммерция ▪ Отвечает за выполнение плана выручки и маржинальности бутика, шоурума и кафе ▪ Управляет ассортиментом на уровне точки: выкладка по категориям, локальные эксклюзивы, капсулы. ▪ Отвечает за товарные запасы: инвентаризация, минимизация потерь и излишков, замороженный сток, replenishment. ▪ Взаимодействует с подрядчиками и логистами, ведет полный контроль над процессом, от заказа до сдачи работы ▪ Ведет и подготавливает таблицу Retail перед новыми поставками Клиентский опыт и клиентелинг • ▪ Выстраивает стандарты сервиса бутика; отвечает за качество каждого визита — от встречи до пост-продажного контакта. • ▪ Развивает клиентелинг и работу с VIP-базой: персональные подборки, приглашения, удержание и рост LTV ключевых клиентов. • ▪ Интегрирует опыт кафе в клиентский путь как инструмент удержания и повода для визита. • ▪ Ведет рассылку новостей для клиентов в тг/whats up Команда и операции ▪ Отвечает за операционную дисциплину точки: открытие/закрытие, кассовая дисциплина, POS, стандарты выкладки и чистоты. • ▪ Отвечает за визуальный мерчандайзинг и оформление пространства совместно с бренд-направлением. • ▪ Ведёт операционную отчётность и ежедневный отчет для собственника. • ▪ Сопровождает подготовку к мероприятиям/поп-апам (коммуникация с партнерами, закуп всего необходимого, заказ у подрядчиков и тд) • ▪ Контролирует оплаты по жкх, электроэнергии и воды Требования: • Опыт в fashion/luxury ритейле на руководящих позициях (управление точкой и/или бренд-направлением). • ▪ Подтверждённый опыт ответственности за P&L торговой точки: выручка, маржа, объем товарной выручки (ОТВ), товарные запасы. • ▪ Владение retail-аналитикой • ▪ Понимание сегмента contemporary-premium и клиентского поведения аффлюентной аудитории. • ▪ Сильные управленческие навыки: найм, обучение и развитие команды консультантов. • ▪ Лидерские качества, системное мышление, ориентация на результат, развитые навык переговоров и самодисциплина. • ▪ Русский язык — свободно; узбекский и/или английский — преимущество.