Администратор клиники

Dentea Clinic — стоматологическая клиника, которая оказывает услуги в направлениях эстетической стоматологии, эндодонтии и имплантологии. Мы ищем ответственного администратора, который умеет общаться с пациентами, поддерживать порядок в рабочих процессах и доводить каждую задачу до результата. Место работы: Себзор-1, рядом с метро «Гафур Гулям». Обязанности: — принимать звонки, сообщения и заявки пациентов; — консультировать по услугам клиники, записывать на приём и подтверждать визиты; — сопровождать пациента от первого обращения до начала лечения; — презентовать услуги клиники и работать с возражениями; — принимать оплату, работать с кассой и контролировать расчёты; — вести базу пациентов и работать в CRM-системе 32 Desk; — взаимодействовать с врачами, администраторами и зубными техниками; — отправлять и принимать слепки от зубных техников; — заказывать расходные материалы, обеды и необходимые товары для клиники; — выполнять текущие поручения руководителя и контролировать сроки. Требования: — свободное владение русским и узбекским языками; — опыт работы администратором, в клиентском сервисе или продажах; — уверенное владение Word и Excel; — грамотная речь и умение общаться с пациентами; — ответственность, внимательность и самостоятельность; — умение работать в режиме многозадачности и правильно расставлять приоритеты; — готовность спокойно воспринимать обратную связь и работать в команде. Опыт работы в стоматологии или другой медицинской организации будет преимуществом. Работе в программе 32 Desk обучим. Условия: — заработная плата: 5 000 000–6 000 000 сум; — график: понедельник–суббота, с 09:00 до 18:00; — обучение рабочим процессам и программе 32 Desk; — стабильная работа в стоматологической клинике. В течение испытательного срока необходимо освоить работу с кассой, базой пациентов и CRM, научиться самостоятельно обрабатывать обращения, записывать пациентов и доводить поставленные задачи до результата. Если вам близка работа с людьми и вы умеете поддерживать порядок даже при большом количестве задач — откликайтесь и прикрепляйте резюме.