Оператор по работе с клиентами / Менеджер по работе с пользователями ZooVaX

Оператор по работе с клиентами / Менеджер по работе с пользователями ZooVaX Задача — чтобы сразу было понятно, чем человек будет заниматься. Основные обязанности Принимать входящие звонки и сообщения от пользователей ZooVaX. Консультировать клиентов по приложению и его возможностям. Помогать пользователям зарегистрироваться и разобраться с приложением. Помогать размещать объявления о животных. Обрабатывать обращения из Telegram, WhatsApp и других каналов. Связываться с потенциальными пользователями и рассказывать о ZooVaX. Обрабатывать заявки и передавать заинтересованных клиентов дальше. Фиксировать результаты звонков и обращений в CRM/таблице. Помогать решать простые вопросы пользователей и передавать технические проблемы IT-команде. Следить за качеством общения с клиентами. Требования Грамотная устная и письменная речь. Уверенное владение Telegram, WhatsApp и смартфоном. Желательно знание русского и узбекского языков. Умение спокойно и вежливо общаться с людьми. Ответственность и внимательность. Опыт работы оператором, менеджером по продажам или в call-центре будет плюсом, но готовы обучить. Условия 💰 Зарплата: от 3 500 000 сум и выше Размер дохода зависит от результатов работы. 📅 График: понедельник–суббота 🗓 Выходной: воскресенье 🍛 Питание ( обед ) предоставляется 📍 Место работы: Ташкент , Юнусабад 📈 Обучение: предоставляем 🚀 Возможность роста: при хороших результатах возможен карьерный рост. Кого мы ищем Нам нужен человек, который не просто отвечает на звонки, а помогает пользователю пройти путь от первого обращения до активного использования ZooVaX. ZooVaX — развивающаяся платформа для владельцев животных, и вы будете работать непосредственно с нашими пользователями.