Оператор call-центра

Furabor — цифровая платформа грузоперевозок О нас Furabor — приложение и сайт, которые соединяют заказчиков грузоперевозок и водителей напрямую, без диспетчеров: водитель получает всю ставку, заказчик экономит до 30%. Регистрация занимает 60 секунд, без документов. Мы растём и набираем операторов в собственный колл-центр в Ташкенте. Чем предстоит заниматься — Звонить по базе потенциальных пользователей: водителям и заказчикам — Рассказывать о платформе простым языком и доводить до регистрации в приложении или на furabor.uz — Помогать с первой регистрацией, если нужно — Фиксировать результаты звонков в CRM (Битрикс24) и вести отчётность Что мы ждём — Свободное владение узбекским и русским (значительная часть звонков — водителям на узбекском) — Грамотная, чёткая речь — Уверенный пользователь ПК — Ответственность, стрессоустойчивость, нацеленность на результат Будет плюсом — Опыт в колл-центре, продажах или клиентской поддержке — Опыт работы с CRM, особенно Битрикс24 — Знание сферы грузоперевозок Условия Оклад 4 000 000 сум — выплачивается всегда, независимо от результата. Бонусы начисляются после выполнения плана — 100 регистраций в месяц : — выполнили план → +1 000 000 сум — каждая регистрация сверх 100-й → +10 000 сум, без верхнего предела Пример: 130 регистраций за месяц = 4 000 000 (оклад) + 1 000 000 (план) + 300 000 (30 × 10 000) = 5 300 000 сум . Норма активности: 60 результативных звонков в день (дозвон + полноценный разговор). Форматы на выбор: — Полный день: Пн–Пт, 09:00–18:00 — Полставки: оклад и план пропорционально часам, бонусы те же Также: — Офис в Ташкенте — Обучение с первого дня: готовые скрипты, регламенты, CRM — Прозрачные бонусы: регистрации считаются автоматически, вы всегда видите свой результат Ключевые навыки Холодные звонки · Консультирование клиентов · Коммуникабельность · Грамотная речь · Битрикс24 · Узбекский — свободно · Русский — свободно