Оператор по обработке входящих звонков

Salom! Мы — TBC Bank, первый цифровой банк в Узбекистане. Наша команда — это более трёх тысяч специалистов. Вместе мы развиваем экосистему TBC Uzbekistan, которой пользуются более 18,5 миллионов человек по всей стране. Наша миссия — делать жизнь людей проще. У нас нет очередей, бюрократии и сложных формулировок. Каждый день мы работаем над развитием экосистемы TBC Uzbekistan, чтобы пользователи могли решать все финансовые вопросы не выходя из дома. Вам предстоит: • Приём и обработка входящих звонков от клиентов компании; • Ответы на вопросы клиентов, предоставление информации по продуктам, услугам или процессам; • Консультирование клиентов по стандартным процедурам и политикам компании; • Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов и соблюдение стандартов качества компании. Что для нас важно: • Знания программ Microsoft Office; • Отличные коммуникативные навыки и клиентоориентированность; • Свободное владение русским, узбекским языками; Мы предлагаем: • Официальное трудоустройство по ТК РУз; • Оплачиваемый испытательный срок — три месяца; • Фиксированная заработная плата 2 млн сум + ежемесячная премия за выполнение KPI; • Совокупный средний доход от 6 млн и выше; • Зарплату три раза в месяц (аванс+ЗП+KPI); • График работы 5/2 с плавающими выходными, 8-часовой рабочий день; • Уютный офис; • Возможность построить карьеру в международной команде; • Свободную и открытую корпоративную культуру. Что вас ждёт у нас: • Обучающие программы для роста в карьере и личной жизни; • Корпоративное обучение языкам; • Медицинская страховка после испытательного срока; • Полезные и вкусные перекусы; • Спортивные активности и тимбилдинги.