Оператор контактного центра в Uzum Bank (г.Ташкент)

Uzum — это новая уникальная компания в Узбекистане, первая технологичная экосистема сервисов в стране. Мы развиваем сразу несколько высокотехнологичных продуктов, чтобы у миллионов жителей страны был доступ к безграничному ассортименту товаров с быстрой доставкой, а также финансовые сервисы, помогающие в решении бытовых задач и развитии бизнеса. Мы строим собственную IT-платформу, развиваем систему логистики, привлекая к сотрудничеству сотни тысяч предпринимателей. Задачи: • Прием входящих звонков • Выполнение исходящих звонков • Консультирование клиентов по возникающим вопросам, техническая помощь клиенту, приём заявок и жалоб • Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам • Ведение клиентской базы Необходимый опыт и навыки: • Грамотное знание русского и узбекского языков • Ответственное отношение к работе, самостоятельность, целеустремленность, обучаемость, коммуникабельность, эмоциональная устойчивость, пунктуальность и стрессоустойчивость • Навыки владения компьютером, пакетом приложений MS Office (Word, Excel,) и умение быстро и грамотно печатать (на узбекском и на русском языках) Условия работы: • Комфортный офис в центре города • Своевременная оплата труда, без задержек • Официальное трудоустройство • Перспективы профессионального и личностного роста • График работы 5/2 (сменный график) • Заработная плата: от 3 000 000 + KPI (почасовая оплата)