Оператор колл-центра (со знанием русского языка)

📞 Оператор колл-центра / Менеджер по работе с входящими заявками Учебный центр BUNKER SCHOOL приглашает в команду менеджера по работе с входящими обращениями. Позиция предполагает полное сопровождение клиента по телефону — от первого контакта до оплаты. Кто мы BUNKER SCHOOL — образовательный центр, специализирующийся на подготовке абитуриентов к поступлению в вузы и получению сертификатов. Мы выстроили систему продаж через звонки и ищем сотрудника, который станет частью этой системы. Функциональные обязанности • Обработка входящих телефонных обращений • Сопровождение клиента на всех этапах воронки продаж до момента оплаты • Квалификация клиента и сбор ключевой информации • Выявление потребностей, целей и сроков обучения • Профессиональная презентация образовательных программ • Работа с возражениями и сомнениями клиентов • Корректное и своевременное внесение данных в amoCRM • Ведение отчетности в соответствии с регламентами компании • Соблюдение стандартов коммуникации и этапов продаж Требования к кандидату • Грамотная, уверенная устная речь • Свободное владение русским и узбекским языками — обязательно • Высокая скорость реакции и ориентированность на результат • Умение доводить клиента до логического завершения сделки • Опыт работы в продажах или колл-центре • Развитые коммуникативные навыки • Стрессоустойчивость, ответственность, дисциплина • График работы: с 13 00 до 20 30/с 9 00 до 17 00 • Обязательное наличие ноутбука и наушника для работы онлайн Условия работы • Фиксированный оклад + прозрачная система KPI • Совокупный доход — до 11 500 000 сум • Работа с входящими и тёплыми клиентами • Четко выстроенные процессы, скрипты и регламенты • Обучение и адаптация за счет компании • Поддержка руководителя и команды на всех этапах • Возможность профессионального и карьерного роста внутри учебного центр Отклик Если вы хотите работать в системной компании с понятными задачами и прозрачной мотивацией — оставляйте отклик. Мы свяжемся с вами и пригласим на собеседование.