Оператор по работе с клиентами

Обязанности: • Приём и обработка обращений клиентов; • Консультирование клиентов по продукции, заказам и условиям сотрудничества; • Взаимодействие с клиентами по вопросам доставки, наличия товара и статуса заказа; • Работа с действующей клиентской базой; • Передача информации ответственным сотрудникам при возникновении проблемных ситуаций; • Ведение необходимой отчётности. Требования: • Грамотная устная и письменная речь; • Знание русского и узбекского языков; • Уверенное владение компьютером; • Навыки работы в Excel будут преимуществом; • Умение грамотно общаться с клиентами и спокойно решать рабочие вопросы; • Внимательность, ответственность и вежливость; • Умение оперативно работать с большим объёмом информации; • Опыт работы оператором, менеджером по работе с клиентами или в сфере продаж будет преимуществом. Условия: • Официальное трудоустройство; • Своевременную выплату заработной платы; • Комфортные условия труда; • Обучение рабочим процессам; • Возможность профессионального развития; • Дружный коллектив.