Оператор контактного центра (г. Фергана)

Обязанности: • Предоставление информации клиентам в условиях подключения к сети, обеспечения сети, предоставления услуг и тарифов компании; • Информирование клиентов о предоставлении услуг, о состоянии лицевого счета, включении в них услуг и предоставлении другой информации, необходимой ему в рамках договора на предоставление услуг сотовой радиотелефонной связи; • Принятие заявок по жалобам клиентов и направление их соответствующим подразделениям; • Осуществление в соответствии с установленным порядком действий по предотвращению возможного мошенничества со стороны клиентов. Требования: • Образование высшее или среднее-специальное; • Уверенный пользователь MS Office; • Владение русским и узбекским языками. Почему Ucell: • 30 лет стабильной работы — более 12 млн. клиентов; • Интересные инновационные проекты, которые дают возможность развиваться; • Гарантированный соц. пакет и льготы. Выплата стабильно 2 раза в месяц; • Забота не только о тебе, но и о твоих близких; • Комфортная рабочая среда и офис в центре города; • Сплоченный и профессиональный коллектив.