Официант
QUADRUM PROPERTIES (Ateca Hotel Suites) · Toshkent shahri
Обязанности:
• 1. Обслуживание гостей
• Приветствовать гостей и сопровождать их к столу.
• Предоставлять меню и информировать об ассортименте блюд и напитков.
• Принимать заказы и уточнять пожелания гостей.
• Обеспечивать вежливое и качественное обслуживание.
• 2. Приём и выполнение заказов
• Правильно записывать заказы гостей.
• Передавать заказы на кухню и в бар.
• Контролировать своевременную подачу блюд и напитков.
• Проверять соответствие поданных блюд заказу.
• 3. Сервировка столов
• Подготавливать столы к обслуживанию.
• Раскладывать столовые приборы, посуду и салфетки.
• Следить за чистотой столов и зала.
• Своевременно убирать использованную посуду.
• 4. Подача блюд и напитков
• Соблюдать правила и последовательность подачи блюд.
• Знать состав блюд и основные ингредиенты.
• Соблюдать санитарные нормы при обслуживании.
• Предупреждать гостей об известных аллергенах в блюдах согласно информации заведения.
Требования:
• Опыт работы: приветствуется опыт работы официантом, но возможно обучение без опыта.
• Знание языков: грамотная речь, знание русского языка; знание английского и других иностранных языков будет преимуществом.
• Коммуникабельность: умение вежливо общаться с гостями и коллегами.
• Клиентоориентированность: готовность обеспечивать качественное обслуживание и учитывать пожелания гостей.
• Знание меню: знание состава блюд, напитков, способов приготовления и правил подачи.
• Внешний вид: опрятность, соблюдение личной гигиены и требований к рабочей форме.
• Ответственность: внимательность при приёме и передаче заказов, расчётах с гостями.
Условия:
• Место работы: ресторан, кафе, банкетный зал или ресторан при отеле.
• График работы: сменный график согласно расписанию, возможна работа в выходные и праздничные дни.
• Взаимодействие с персоналом: работа в команде с поварами, барменами, администраторами и другими сотрудниками.
• Соблюдение дисциплины: выполнение внутренних правил, стандартов сервиса и требований руководства.