Инженер медицинский
Представительство АО Шаньдун Синьхуа Медикал Инструмент · Toshkent shahri · 16.5 mln so'm – 27.9 mln so'm
# Вакансия: Сервисный инженер (Узбекистан)
Место работы: Узбекистан (удаленная работа из дома с частыми командировками)
## Описание работы
Отвечает за монтаж, ремонт и техническое обслуживание оборудования для мойки и стерилизации в ЦСО и лабораториях на рынке Узбекистана и стран СНГ.
Самостоятельно проводит диагностику и устранение неисправностей на месте, обучает клиентов работе с оборудованием.
Составляет отчеты о выполненной работе и взаимодействует с технической командой головного офиса по вопросам, возникающим на местах.
## Должностные обязанности
### Шеф‑монтаж, наладка и ремонт оборудования (ключевая задача)
Выполнять монтаж, пуско‑наладку, профилактическое обслуживание и срочный ремонт оборудования для мойки и стерилизации в ЦСО и лабораториях медицинских учреждений (больницы, частные клиники) Узбекистана и других стран СНГ.
Оперативно реагировать на заявки клиентов, минимизировать время простоя оборудования за счет профессиональной диагностики неисправностей.
Проводить базовое обучение конечных пользователей (медицинского персонала) правилам эксплуатации и технического обслуживания оборудования.
### Техническая коммуникация и подготовка отчетов на английском языке
Выступать техническим связующим звеном между локальным рынком и головным офисом (отдел разработки, отдел контроля качества).
После каждого выезда к клиенту составлять подробные сервисные отчеты на английском языке с четким описанием характера неисправности, принятых мер по её устранению и перечнем замененных запасных частей.
Точно описывать сложные технические проблемы, возникшие на местах, и передавать обратную связь инженерной команде головного офиса для анализа на английском языке.
### Управление запасными частями
Вести личный склад запасных частей; прогнозировать потребность и оформлять заказ необходимых комплектующих на основе опыта эксплуатации и статистики ремонтов оборудования.
Координировать логистические процессы для своевременной доставки запасных частей к месту выполнения сервисных работ у клиента.
### Поддержка отношений с клиентами
Выстраивать профессиональные, доверительные отношения с инженерами технических служб больниц и медицинским персоналом.
Собирать обратную связь по качеству продукции с мест объектов для предоставления достоверных данных для улучшения продуктов компании.
## Требования к кандидату
### Обязательные требования к опыту работы
Обязателен практический опыт ремонта медицинских стерилизаторов (паровых/вакуумных) и моечных машин. Кандидаты без указанного опыта просим не направлять резюме.
Знание действующих стандартов и нормативов в сфере медицинского оборудования.
### Профессиональные навыки
Умение читать сборочные чертежи, электрические и пневматические схемы, глубокие знания в области мехатроники.
Преимуществом будет знание процедур валидации оборудования (IQ/OQ).
Способность самостоятельно диагностировать и устранять сложные аппаратные и программные неисправности.
### Языковые навыки (преимущество)
Английский язык: преимуществом будет владение языком для эффективной внутренней коммуникации с головным офисом.
### Личные качества
Готовность к частым командировкам: до 70 % рабочего времени проводить в командировках по Узбекистану, 30 % — по другим странам СНГ.
Самостоятельность и стрессоустойчивость: способность работать автономно без прямого контроля на месте, хладнокровно устранять неисправности и обрабатывать жалобы клиентов.
Высокая степень ответственности: понимание важности бесперебойной работы оборудования для стерилизационного обеспечения больниц, скрупулезный подход к каждому ремонту.
## Мы предлагаем
Конкурентоспособная оплата труда (базовый оклад + бонусы + командировочные выплаты), **чистый базовый оклад (на руки) — 1300 долларов США в месяц**.
Суточные в командировках от 30 до 65 долларов США в день (в зависимости от расстояния поездки).
Предоставление служебного автомобиля либо полная компенсация всех командировочных расходов по факту.
Возможность работы с передовыми международными медицинскими технологиями, регулярное профессиональное обучение и получение сертификатов от головного офиса.
Высокоавтономный формат работы, работа в составе глобальной команды .