Aдминистратор с функциями менеджера по продажам
NEURO KIDS · Toshkent shahri · 5 mln so'm – 8 mln so'm
Ищем организованного и внимательного администратора с навыками продаж для работы с клиентами и обеспечения ежедневной работы центра.
Обязанности:
Работа с клиентами и продажи
• Встречать родителей и помогать с организационными вопросами.
• Обрабатывать звонки и сообщения в мессенджерах и Instagram.
• Выявлять потребности клиентов, консультировать по услугам и ценам.
• Записывать на консультации, сопровождать клиентов и предлагать программы специалистов.
• Работать с возражениями и поддерживать связь с клиентами до принятия решения.
Расписание и ежедневная работа центра
• Вести расписание специалистов, консультаций и занятий.
• Подтверждать записи, напоминать о посещениях, согласовывать переносы.
• Фиксировать посещения, пропуски и отмены.
• Своевременно сообщать родителям и специалистам об изменениях.
• Следить за порядком на ресепшене и передавать незавершённые задачи следующей смене.
Документы и оплаты
• Вести клиентскую базу в CRM и Excel: фиксировать статус, следующий шаг и дату контакта.
• Подготавливать документы по установленным образцам.
• Принимать и фиксировать оплаты, правильно указывать способ оплаты.
• Проверять и передавать кассу по правилам центра.
• Подготавливать отчётность по посещениям, оплатам и результатам продаж.
Требования:
• Свободное владение русским и узбекским языками.
• Опыт работы с клиентами и в продажах; опыт в детском или медицинском центре будет преимуществом.
• Грамотная речь, навыки переговоров и работы с возражениями.
• Внимательность к расписанию, документам и денежным расчётам.
• Уверенное владение Excel и мессенджерами, готовность работать в CRM.
• Ответственность, организованность и доброжелательное отношение к детям и родителям.
Условия работы:
• Работа в Neuro Kids в Ташкенте.
• Сменный график.
• Стабильная заработная плата и мотивация за результат.
• Обучение услугам и внутренним процессам центра.
• График и размер оплаты обсуждаются на собеседовании.
Как откликнуться
Пришлите резюме или краткую информацию о себе: опыт работы с клиентами и в продажах, уровень владения русским и узбекским языками и номер телефона.