Супервайзер отдела продаж

Comnet — интернет-провайдер Узбекистана, работающий на рынке с 2003 года. Мы предоставляем услуги интернета и телевидения физическим и юридическим лицам. В связи с развитием команды приглашаем Супервайзера отдела продаж , который будет организовывать работу агентов, контролировать выполнение планов и развивать профессиональные навыки сотрудников. Чем предстоит заниматься: • Организация и контроль работы агентов и стажёров, распределение задач и постановка целей. • Контроль выполнения планов продаж и удержания абонентов. • Обучение и адаптация новых сотрудников, проведение тренингов и практических занятий. • Наставничество, проведение ролевых игр, прослушивание звонков и разбор ошибок сотрудников. • Участие в аттестации сотрудников, контроль соблюдения стандартов и регламентов компании. • Анализ показателей эффективности агентов, выявление слабых зон и разработка мер по улучшению результатов. • Подготовка отчётности по работе команды для руководителя отдела продаж. • Мотивация сотрудников, проведение командных собраний и поддержание эффективной рабочей атмосферы. • Контроль качества обслуживания клиентов и участие в решении сложных ситуаций, связанных с удержанием абонентов. Требования кандидату: • Опыт работы в продажах, желательно на позиции супервайзера, тимлида или старшего агента. • Навыки управления командой, постановки задач и контроля результатов. • Умение обучать сотрудников, предоставлять конструктивную обратную связь и мотивировать команду. • Навыки анализа показателей продаж и работы с отчётностью. • Развитые коммуникативные и организационные навыки. • Ответственность, инициативность, нацеленность на результат и умение принимать решения. • Умение работать с возражениями и разрешать сложные ситуации с клиентами. Что мы предлагаем: • Официальное трудоустройство по ТК РУз; • Конкурентная заработная плата и бонусы за результат; • Льготные условия на услуги компании; • Льготный абонемент в тренажерный зал; • Поддерживающая рабочая атмосфера; • Возможности для профессионального и карьерного роста; • Обучение и развитие профессиональных навыков.