Офис-менеджер / Делопроизводи́тель

Medilife-Farma — фармацевтическая компания с более чем 20-летней историей , работающая с ведущими мировыми производителями медицинских изделий. Мы специализируемся на диабетическом направлении, современных медицинских технологиях и развитии культуры самоконтроля у пациентов. Сейчас мы ищем офис-менеджера , который станет важной частью нашей команды и будет обеспечивать эффективную работу офиса, помогать клиентам и поддерживать внутренние процессы компании. Что предстоит делать Работа с клиентами • Принимать входящие звонки и консультировать клиентов по продукции компании. • Помогать клиентам подобрать необходимую продукцию. • Обрабатывать заявки, поступающие по телефону, мессенджерам и электронной почте. • Вести деловую переписку с клиентами и партнерами. • Обеспечивать вежливое, грамотное и доброжелательное общение с клиентами, поддерживая высокий уровень сервиса компании. • Передавать сложные вопросы профильным специалистам. Организация работы офиса • Встречать посетителей компании. • Обеспечивать бесперебойную работу офиса. • Следить за наличием необходимых канцелярских и хозяйственных товаров. • Поддерживать порядок и организацию рабочего пространства. • Координировать выполнение административных задач. Поддержка внутренних процессов • Участвовать в организации корпоративных мероприятий. • Выполнять организационные поручения руководства. • Контролировать выполнение отдельных внутренних задач. • Взаимодействовать с курьерскими службами, поставщиками и другими внешними организациями по текущим организационным вопросам. • Брать на себя организационные вопросы и помогать руководителям сосредоточиться на стратегических задачах компании. • Участвовать в разработке и совершенствовании внутренних регламентов, инструкций и бизнес-процессов компании. Кого мы ищем Мы ищем человека, который любит порядок, умеет быстро переключаться между задачами и получает удовольствие от организации процессов. Для нас важно, чтобы будущий сотрудник был не просто исполнителем, а человеком, который самостоятельно замечает проблемы и предлагает решения. Наш идеальный кандидат • Свободно владеет русским языком. • Хорошо владеет узбекским языком. • Уверенно работает в Microsoft Word, Excel и PowerPoint. • Быстро осваивает новые программы. • Ответственный и организованный. • Внимательный к деталям. • Коммуникабельный, вежливый и клиентоориентированный. • Обладает хорошими коммуникативными навыками и стрессоустойчивостью. • Любит порядок и системность. • Не боится большого объема информации. • Быстро обучается и готов осваивать новые задачи. Будет преимуществом • Опыт работы офис-менеджером, администратором или координатором. • Опыт работы в фармацевтической или медицинской компании. • Знание английского языка. • Опыт работы с CRM-системами или учетными программами. Что мы предлагаем • Работу в стабильной компании с более чем 20-летней историей. • Официальное трудоустройство. • Конкурентную заработную плату. • График работы: • 6/1 • С 09:00 до 18:00. (В субботу сокращенный день) • Комфортный современный офис. • Дружный коллектив. • Поддержку руководства. • Обучение и адаптацию. • Работу с ведущими мировыми производителями медицинских изделий.