Специалист службы технической поддержки

Обязанности: - Работа с клиентской базой провайдера - Консультация по всем видам предоставляемых услуг - Удаленная настройка коммутационного оборудования - Удаленная настройка абонентского программного обеспечения - Удаленная настройка абонентского оборудования - Подготовка отчетной документации Требования: - Уверенные навыки работы с компьютером; базовые знания в области администрирования будут преимуществом - Способность быстро находить и усваивать новую информацию, стремление к профессиональному росту в сфере сетевых технологий - Грамотная и вежливая коммуникация с клиентами, стрессоустойчивость и клиентоориентированность - Владение языками: русский - обязательно, узбекский - желательно, английский - приветствуется - Образование - средне-специальное - Аналитический склад ума - Ответственность - Умение работать в команде - Опыт работы оператором call-центра будет плюсом Условия: - Оформление согласно ТК РУз - График работы: сменный график, дневная с 09:00 до 21:00 и ночная с 21:00 до 09:00. - Комфортабельный офис и дружный коллектив - Возможности профессионального и карьерного роста в динамично развивающейся сфере Перед началом испытательного срока проводится обязательное обучение!