Ведущий специалист в Отдел диспутов по эквайрингу, Управление по работе с диспутами

Обязанности: • Обработка и сопровождение диспутов по операциям эквайринга; • Анализ спорных операций и подготовка необходимых документов; • Взаимодействие с банками-эквайерами и платежными системами; • Ведение официальной переписки по диспутным вопросам; • Контроль сроков обработки и урегулирования диспутов; • Работа с инцидентами и нестандартными случаями; • Подготовка отчетности и аналитики по диспутам; • Консультирование специалистов отдела по вопросам обработки диспутов. Требования: • Высшее образование в сфере экономики, финансов, банковского дела или смежных направлениях; • Опыт работы в банковской сфере, желательно в направлениях эквайринга, карточного бизнеса, процессинга или диспутов; • Понимание принципов работы банковских карт, эквайринга и платежных систем; • Опыт ведения деловой переписки с банками и другими финансовыми организациями; • Умение работать с большими объемами информации и соблюдать установленные сроки; • Навыки подготовки отчетности и аналитических материалов; • Внимательность к деталям, аналитическое мышление и ответственность; • Уверенное владение MS Excel и офисными программами; • Знание русского и узбекского языков; английский будет преимуществом; • Готовность работать с нестандартными и сложными случаями. Что мы предлагаем: • Работу в крупном, надежном и прогрессивном банке, №1 в рейтинге частных банков; • Все официально по ТК РУз, «белая» зарплата, отпуска (21 день по ТК РУз+7дней дополнительного отпуска); • Премирование к праздникам; • Материальную поддержку банка в сложных жизненных ситуациях; • График работы 5/2, с 9.00 до 18.00; • Корпоративное обучение, как от внутреннего отдела обучения, так и от внешних провайдеров.