Пик-ап специалист

Основные обязанности • Встреча гостей и помощь с получением заказов. • Подготовка заказов к выдаче. • Проверка комплектности и состояния заказов. • Передача заказов клиентам. • Оформление и прием возвратов. • Поддержание порядка в зоне выдачи. • Взаимодействие с администраторами, сборщиками и другими подразделениями. • Консультирование гостей по вопросам получения и возврата заказов. • Контроль корректности выдачи заказов. • Соблюдение стандартов сервиса и безопасности. Требования • Вежливость и доброжелательность. • Внимательность при работе с заказами. • Ответственность и аккуратность. • Умение быстро ориентироваться в большом потоке посетителей. • Грамотная речь и хорошие коммуникативные навыки. • Готовность работать с возвратами и нестандартными ситуациями. • Опыт в сфере обслуживания будет преимуществом. Условия • Работа с гостями в зоне выдачи. • Сменный график. • Предусмотрена замена на период выходных и отпусков. • Работа в команде с администраторами и сборщиками.