Руководитель отдела взыскания задолженности

Мы развиваем проект iMoped — аренду и выкуп электровелосипедов для курьеров. Компания растёт, количество клиентов увеличивается — и нам нужен руководитель отдела взыскания , который будет управлять командой, контролировать работу с просроченными платежами по аренде и выкупу, организовывать возврат электровелосипедов и обеспечивать выполнение показателей отдела. Обязанности: • Организация и контроль работы отдела взыскания. • Контроль просроченной задолженности клиентов по аренде и выкупу электровелосипедов. • Организация возврата электровелосипедов от должников. • Постановка задач сотрудникам и контроль их выполнения. • Контроль звонков, переговоров и выездной работы с должниками. • Ведение и актуализация базы должников. • Контроль выполнения KPI отдела. • Анализ результатов и причин просроченной задолженности. • Подготовка ежедневной/еженедельной отчетности. Требования: • Опыт работы в взыскании задолженности, продажах или клиентском сервисе. • Опыт управления командой от 5 человек. • Умение вести переговоры и работать с конфликтными ситуациями. • Организованность, ответственность, настойчивость. • Умение работать с Excel/Google Таблицами. • Знание русского и узбекского языков. • Готовность к выездной работе. • Ориентация на результат и выполнение KPI. Условия: • Официальное трудоустройство ; • График работы 5/2 , с 10:00 до 19:00 ; • Вкусные горячие обеды за счет компании ; • Фиксированный заработный оклад + бонусы от показателей отдела. Итоговая сумма зарплаты будет озвучена после финального собеседования. • Возможность влиять на процессы и самостоятельно выстраивать работу отдела. • Работа с командой и возможность дальнейшего развития отдела.