Главный специалист Отдела моделирования бизнес-процессов, Управление операционных рисков
Капиталбанк. Головной офис · Toshkent shahri
Департамент по управлению рисками
Управление операционных рисков
Ищем специалиста, который умеет не просто описывать процессы, а видеть взаимосвязи между подразделениями, выявлять операционные риски и находить возможности для оптимизации и автоматизации процессов.
Обязанности:
• Моделирование и описание текущих бизнес-процессов банка («как есть») на основании интервью с владельцами процессов, анализа внутренних документов и фактической практики;
• Разработка целевых моделей процессов («как должно быть») с учетом требований законодательства и регулятора, внутренних нормативных документов и стратегических целей банка;
• Построение и актуализация бизнес-процессов в нотации BPMN 2.0;
• Разработка моделей в MS Visio, поддержание шаблонов, трафаретов и библиотек элементов;
• Декомпозиция процессов на различные уровни — от верхнеуровневой карты процессов до детального описания операций;
• Описание участников процесса, ролей, входов и выходов, информационных систем и используемых документов;
• Выявление и оценка операционных рисков на уровне отдельных этапов процесса;
• Определение контрольных процедур и отображение точек риска и контроля на BPMN-схемах;
• Участие в формировании и актуализации матриц рисков и контролей (RCM);
• Выявление неконтролируемых участков, дублирования функций, конфликтов интересов и нарушений принципа разделения полномочий;
• Взаимодействие с подразделениями риск-менеджмента, комплаенс и внутреннего контроля;
• Анализ бизнес-процессов с целью выявления узких мест, избыточных согласований, ручных операций и временных потерь;
• Подготовка предложений по оптимизации и автоматизации процессов, оценка ожидаемого эффекта;
• Участие в проектах по внедрению и изменению информационных систем в части формирования требований к бизнес-процессам;
• Проведение интервью и рабочих сессий с владельцами процессов и экспертами подразделений;
• Согласование разработанных моделей с владельцами процессов и заинтересованными подразделениями;
• Консультирование сотрудников банка по вопросам моделирования, BPMN и использования шаблонов MS Visio;
• Подготовка аналитических материалов и презентаций для руководства и коллегиальных органов;
• Выполнение наиболее сложных задач по моделированию сквозных и межфункциональных процессов;
• Проверка качества моделей, подготовленных сотрудниками отдела, на соответствие установленной методологии;
• Наставничество и обучение младших специалистов;
• Замещение руководителя отдела по отдельным направлениям по поручению.
Требования:
• Высшее образование в области экономики, финансов или смежных направлений;
• Опыт работы в банковской и/или финансовой сфере от 2 лет;
• Желателен опыт работы в подразделениях:
• управления операционными рисками;
• риск-менеджмента;
• комплаенс-контроля;
• внутреннего аудита или внутреннего контроля;
• других подразделениях банка, выполняющих контрольные функции.
• Знание нотации BPMN 2.0 и практический опыт моделирования бизнес-процессов;
• Практический опыт работы в MS Visio;
• Уверенное владение MS Office, особенно Excel и PowerPoint;
• Знание принципов управления операционными рисками и внутреннего контроля;
• Навыки анализа и оптимизации бизнес-процессов;
• Навыки проведения интервью и рабочих встреч с владельцами и участниками процессов;
• Обязательно наличие сертификатов о повышении квалификации;
• Умение работать с большим объемом информации, системно анализировать процессы и выявлять риски;
• Грамотная устная и письменная речь
Будет преимуществом:
• Опыт моделирования сквозных межфункциональных процессов;
• Опыт разработки RCM (Risk & Control Matrix);
• Опыт участия в проектах по автоматизации и цифровизации бизнес-процессов;
• Опыт взаимодействия с ИТ-подразделениями при внедрении и изменении информационных систем;
• Знание методологии управления операционными рисками и внутренних контрольных процедур в банковской сфере;
• Опыт наставничества и проверки качества моделей бизнес-процессов.
Что предлагаем:
• Работу в крупном, надежном и прогрессивном банке, №1 в рейтинге частных банков;
• Все официально по ТК РУз, «белая» зарплата, отпуска (21 день по ТК РУз+7дней дополнительного отпуска);
• Премирование к праздникам;
• Материальную поддержку банка в сложных жизненных ситуациях;
• График работы 5/2, с 9.00 до 18.00;
• Корпоративное обучение, как от внутреннего отдела обучения, так и от внешних провайдеров.