Специалист по международному туризму (английский язык)

Заработная плата: 9 000 000–25 000 000 сум в месяц Dyninno — международная группа компаний, работающая в сфере туристических услуг. В связи с расширением команды в Ташкенте мы приглашаем специалистов со свободным английским языком для работы с клиентами из Северной Америки. Эта позиция подойдёт кандидатам с опытом работы в офисе, а также студентам с третьего курса университета, которые хотят получить опыт работы в международной компании и развиваться в сфере клиентского сервиса и туризма. Основные обязанности • Консультирование клиентов по телефону и в чате по вопросам бронирования авиабилетов. • Подбор оптимальных маршрутов и вариантов перелёта с учётом потребностей клиентов. • Информирование клиентов о дополнительных услугах, включая багаж, повышение класса обслуживания и туристическую защиту. • Работа с международными системами бронирования авиабилетов (GDS). • Обеспечение высокого уровня обслуживания и соблюдение стандартов компании. • Выполнение индивидуальных рабочих показателей. Требования • Свободное владение английским языком — устным и письменным. • Уверенные коммуникативные навыки и грамотная речь. • Опыт работы в офисе будет преимуществом. • Рассматриваем в том числе и студентов с третьего курса университета и выше, особенно при наличии опыта работы, стажировки или участия в проектах. • Ответственность, внимательность и готовность осваивать новую информацию. • Готовность работать в ночные смены. Опыт работы с клиентами или в колл-центре будет преимуществом, но не является обязательным условием. Мы предлагаем • Фиксированный оклад от 5 000 000 сум + неограниченные комиссионные. • Средний доход сотрудников — 9 000 000–17 000 000 сум в месяц, в зависимости от результатов работы. • Официальное трудоустройство и выплату заработной платы два раза в месяц. • Обучение с первого дня: системы бронирования GDS, туристические продукты и стандарты клиентского сервиса. • Возможности профессионального роста до Team Lead, Trainer или QA Specialist. • Современный офис в Ташкенте: Мирободский район, ул. Авлиё-Ота, 128. • Комфортные зоны отдыха, бесплатные кофе и чай. График работы Работа с клиентами из Северной Америки предполагает ночные смены. Варианты смен (по времени Ташкента): • 20:00–04:00 • 21:00–05:00 • 22:00–06:00 • 23:00–07:00 • 00:00–08:00 Варианты рабочих дней: • Плавающий график с понедельника по воскресенье, с выходными по ротации. • Фиксированный график с пятницы по вторник, выходные — среда и четверг. По всем вопросам также можете связаться с нами в Telegram Также можно откликнуться на вакансию через hh.uz. Срок ответа на отклик — обычно 24–48 часов. Если вы свободно владеете английским языком, умеете общаться с людьми и хотите развиваться в международной компании, будем рады рассмотреть вашу кандидатуру.