Оператор call-центра
GETWORK XUSUSIY BANDLIK AGENTLIGI · Namangan · 4 mln so'm – 8.5 mln so'm
Вакансия: Оператор колл-центра
Компания: Getwork Uzbekistan
Локация: Наманган
Формат: Офис / полный рабочий день
Getwork Uzbekistan — международное кадровое агентство, содействующее трудоустройству граждан Узбекистана и Центральной Азии в Европе. Мы расширяем команду и ищем внимательного, коммуникабельного и ответственного оператора колл-центра , который будет профессионально взаимодействовать с кандидатами и предоставлять достоверную информацию о вакансиях.
Обязанности:
• Приём входящих звонков и консультация клиентов по вакансиям компании.
• Совершение исходящих звонков кандидатам (направление на вакансии, уточнение данных, приглашения на собеседования).
• Предоставление информации о программах трудоустройства, процессах оформления, необходимых документах.
• Ведение базы данных кандидатов в CRM, обновление информации, ведение примечаний.
• Передача заявок менеджерам по рекрутингу и координация дальнейших действий.
• Поддержка клиентов: ответы на вопросы, разъяснения этапов трудоустройства.
• Соблюдение стандартов общения и корпоративных скриптов.
• Подготовка ежедневных и еженедельных отчётов по проделанной работе.
Требования
• Опыт работы оператором колл-центра, администратором, консультантом или менеджером по работе с клиентами — преимущество, но не обязательно.
• Чёткая, грамотная устная речь и умение понятно объяснять информацию.
• Знание русского языка.
• Владение ПК на среднем уровне (AmoCRM, мессенджеры Telegram, Whatsapp, Google таблицы).
• Вежливость, стрессоустойчивость, внимательность, пунктуальность.
• Умение работать с большим объёмом звонков и информации.
Мы предлагаем
• Официальное трудоустройство по ТК РУз и стабильная заработная плата.
• Комфортный офис и современная рабочая система.
• Профессиональное обучение и поддержка наставников.
• Приятную рабочая атмосфера и дружная команда.
• Перспективы карьерного роста (внутри отделов компании).