Хостес в Spa комплекс "Terma & Spa"

Обязанности: • Встреча и приветствие гостей, создание комфортной и гостеприимной атмосферы. • Консультирование клиентов по услугам SPA-салона, действующим акциям и специальным предложениям. • Информирование гостей о стоимости услуг, продолжительности процедур и правилах посещения салона. • Сопровождение гостей, помощь в организации их пребывания в салоне. • Работа с кассой, приём оплаты и оформление расчётов (при необходимости). • Контроль порядка и комфортной обстановки в зоне ресепшен. • Работа с пожеланиями клиентов, решение возникающих вопросов и поддержание высокого уровня сервиса. • Формирование положительного имиджа SPA-салона и повышение лояльности клиентов. Требования: • Г рамотная речь и доброжелательность в общении. • Презентабельный внешний вид и опрятность. • Развитые коммуникативные навыки и клиентоориентированность. • Вежливость, тактичность и умение находить подход к разным гостям. • Ответственность, пунктуальность и внимательность к деталям. • Умение работать в режиме многозадачности. • Навыки работы с компьютером, мессенджерами и офисными программами. • Знание русского языка; знание узбекского языка будет преимуществом. • Опыт работы хостес, администратором или в сфере обслуживания приветствуется. • Желание развиваться в сфере сервиса и гостеприимства. • Соблюдение стандартов обслуживания и конфиденциальности клиентов. Условия: • Работа в современном SPA-салоне с комфортной атмосферой. • График работы: с 10:00 до 02:00, через день 1/1. • Своевременная выплата заработной платы. • Обучение стандартам сервиса и внутренним регламентам салона. • Дружный коллектив и комфортные условия труда. • Возможность профессионального и карьерного роста. • Удобное рабочее место и комфортная зона ресепшен.