Администратор

«Dentimo Medical» — это современная многопрофильная стоматологическая клиника. Мы ценим высокое качество лечения и искреннюю заботу о каждом пациенте. Сейчас мы ищем профессионального, ответственного и доброжелательного Администратора контакт-центра, который станет голосом нашей клиники и первым помощником для наших пациентов.Что нужно будет делать (Обязанности): • Принимать входящие звонки, консультировать пациентов по услугам клиники, стоимости и графику приема врачей. • Осуществлять запись на прием и координировать визиты пациентов. • Подтверждать записи накануне приема (напоминание о визите). • Четко и своевременно фиксировать всю информацию в CRM-системе. • Взаимодействовать с медицинским персоналом для оперативного решения вопросов по записи. Что мы ждем от кандидата (Требования): • Опыт работы администратором, оператором КЦ или в сфере клиентского сервиса от 1 года (опыт в медицинских учреждениях будет преимуществом). • Отличные коммуникативные навыки, грамотная, четкая и доброжелательная речь (на узбекском и русском языках). • Уверенное владение ПК, умение быстро осваивать новые программы и работать в CRM-системах. • Дисциплинированность, пунктуальность, умение сохранять спокойствие и вежливость в любых ситуациях. Что мы предлагаем (Условия): • Стабильная и своевременная заработная плата — 3 000 000 сум. • Удобный сменный график: 3/3 с 08:00 до 18:00. • Гарантированный отдых в воскресенье — в этот день клиника полностью отдыхает. • Комфортное, современно оборудованное рабочее место. • Работа в дружной команде профессионалов и адекватное руководство. • Возможность профессионального развития внутри развивающейся компании.