Оператор call-центра

Обязанности: • Прием и обработка входящих звонков клиентов. • Консультирование по автомобилям, услугам автосалона и действующим акциям. • Запись клиентов на тест-драйв, диагностику и сервисное обслуживание. • Исходящие звонки клиентам для подтверждения записей и информирования о специальных предложениях. • Ведение клиентской базы и внесение информации в CRM-систему. • Передача обращений менеджерам по продажам и сервисным консультантам. • Контроль качества обслуживания клиентов.​​​​​ Требования: • Грамотная устная и письменная речь. • Владение русским и узбекским языком. • Уверенное пользование ПК и офисными программами. • Навыки работы с CRM-системами. • Коммуникабельность, вежливость и клиентоориентированность. • Умение работать в режиме многозадачности. • Опыт работы в колл-центре от 1-3 лет Условия: • Официальное трудоустройство. • Стабильная заработная плата. • Комфортный офис и дружный коллектив. • Питание + мобильная связь.