Специалист контакт-центра Hyundai
СП ООО OLTIN TULPOR MOTOR · Toshkent shahri · 6 mln so'm – 8 mln so'm
Hyundai — большой проект, который активно развивается в Узбекистане.
Обязанности:
• Принимать входящие звонки от клиентов;
• Осуществлять исходящие звонки по теплой клиентской базе;
• Консультировать клиентов по модельному ряду Hyundai;
• Рассказывать об условиях покупки, комплектациях, актуальных предложениях и сервисах;
• Выявлять потребности и интересы клиента;
• Работать с вопросами, сомнениями и возражениями;
• Формировать интерес к посещению дилерского центра.
Требования:
• Опыт в продажах, контакт-центре или клиентском сервисе от 1 года;
• Свободное владение русским и узбекским языками;
• Грамотную речь и четкую дикцию;
• Приятный и уверенный голос;
• Коммуникабельность и клиентоориентированность;
• Умение слушать и выявлять потребности клиента;
• Ответственность, дисциплинированность и внимательность;
• Готовность работать в режиме многозадачности;
• Уверенное пользование ПК и готовность работать в CRM.
Условия:
• Конкурентоспособная оплата труда: Фиксированный оклад + KPI;
• График работы: Сменный / ротационный, окно работы КЦ 9:00 18:00 (6/1)
• Стабильную и своевременную выплату заработной платы два раза в месяц.