Cпециалист (soft-collection)

Обязанности: • Контакт и взаимодействие с должниками: установление связи с текущими должниками по различным каналам коммуникации; • Анализ финансовой ситуации должника. Определение возможности возврата задолженности и разработка индивидуальных планов решения проблем; • Управление погашением задолженностей. Поддержка и мониторинг процесса погашения задолженностей. • Соблюдение регуляторных норм и политик: Осуществление работы в соответствии с применимыми законодательством и политиками банка; • Разработка и оптимизация процессов: Предложение и реализация улучшений в системе управления погашением задолженностей с целью повышения эффективности и улучшения клиентского опыта. Требования: • Среднее-специальное, неоконченное высшее или высшее образование; • Опыт работы в аналогичной должности обязателен; • Знание действующего законодательства по вопросам взыскания задолженности; • Способность эффективно работать с большим объемом разной информации в условиях ограниченного количества времени; • Умение грамотно общаться — просто и понятно. • Опыт работы с залогами; • Опыт работы по полному циклу взыскания задолженности. Условия: • Конкурентная, договорная заработная плата + KPI; • Возможности профессионального роста и развития; • Работа в дружном коллективе профессионалов; • Стажировка со стороны сотрудников; • Пятидневная рабочая неделя (ПН-ПТ) с 9:00-18:00; • Трудоустройство согласно ТК РУз.