Менеджер кредитного портфеля МСБ — беззалоговое кредитование

О роли Мы ищем опытного специалиста для управления действующим портфелем клиентов малого и среднего бизнеса (МСБ) в направлении беззалогового кредитования. Основная задача — развитие и удержание клиентской базы после выдачи кредита, увеличение объёма бизнеса с действующими клиентами и контроль качества кредитного портфеля. Портфель: 300–400 активных клиентов МСБ С чем предстоит работать • Ведение и развитие закреплённого кредитного портфеля клиентов МСБ. • Регулярное взаимодействие с клиентами и построение долгосрочных деловых отношений. • Выявление потребностей клиентов и возможностей для повторного кредитования, продления кредитов и предоставления дополнительных кредитных продуктов. • Развитие отношений с клиентами через продажу дополнительных банковских продуктов: расчётно-кассовое обслуживание, зарплатные проекты, депозиты, страхование и другие услуги. • Мониторинг деловой активности клиентов и использования доступных кредитных лимитов. • Выявление клиентов, потребности которых превышают возможности беззалогового кредитования, и передача таких клиентов в команду залогового кредитования. • Контроль качества портфеля и раннее выявление признаков возможной просрочки. • Проведение профилактической работы с клиентами при возникновении ранней просрочки до передачи задолженности в подразделение взыскания. • Участие в достижении целевых показателей качества кредитного портфеля, включая показатель просрочки свыше 7 дней. • Взаимодействие с подразделениями риск-менеджмента, взыскания, продуктов, продаж и операционного блока. • Сопровождение и активация клиентов, привлечённых через партнёрские каналы. • Ведение актуальной информации по клиентам и кредитному портфелю: история взаимодействия, результаты встреч и звонков, дальнейшие действия. • Работа с клиентской базой в информационной системе банка. • Подготовка регулярной отчётности по результатам работы с портфелем и предложений по его развитию. Что ожидаем от кандидата • Опыт работы от 2 лет в банковской сфере, кредитовании МСБ, управлении клиентским или кредитным портфелем либо продажах. • Понимание продуктов беззалогового кредитования и потребностей клиентов МСБ. • Опыт работы с действующей клиентской базой и развития повторных продаж. • Развитые навыки общения и ведения переговоров. • Клиентоориентированность и коммерческое мышление. • Умение находить возможности для кредитования и продажи дополнительных банковских продуктов. • Понимание основных показателей качества кредитного портфеля и принципов работы с просроченной задолженностью. • Умение сочетать интересы клиента с ответственным управлением кредитным портфелем. • Умение эффективно взаимодействовать с различными подразделениями банка. • Уверенное владение инструментами работы с данными, отчётностью и информационными системами банка. • Знание узбекского и русского языков. Знание английского языка будет преимуществом. • Высшее образование в области финансов, экономики, банковского дела, бизнеса или смежных областях будет преимуществом. Что мы предлагаем Мы создаём среду, в которой можно влиять на результат, расти профессионально и сохранять баланс между работой и личной жизнью. • Возможность участвовать в развитии одного из крупнейших мобильных финансовых продуктов региона, напрямую влияя на клиентский опыт и бизнес-результат. • Комфортабельный офис и удобный график работы: 09:00–18:00 или 10:00–19:00, 5/2. • Конкурентную компенсацию. • Полностью оплачиваемый испытательный срок — 3 месяца. • Медицинскую страховку после прохождения испытательного срока. • Корпоративный английский и работу в мультикультурной команде. • Тренинги, профессиональные курсы и финансирование обучения на Coursera, Udemy и других образовательных платформах. • Возможности для профессионального и личностного роста. • Тимбилдинги, спортивные активности и внутренние сообщества. • Полезные и вкусные перекусы в офисе. • Дополнительные оплачиваемые выходные дни в рамках программы «Особые дни»: • ​​Выходной в день рождения — 1 дополнительный оплачиваемый выходной.​​ • Дни для заботы о ребёнке — 2 дополнительных оплачиваемых выходных дня в год для сотрудников, у которых есть ребёнок.