Менеджер службы клиентского сервиса

Мы в 1Fit меняем подход к фитнесу! Один абонемент — сотни видов активности. Запустившись в Казахстане в 2018 году, мы уже покорили рынки Узбекистана, Азербайджана и это только начало. В 2022 году нас признали самым востребованным стартапом на Web Summit в Португалии. 70% наших пользователей покупают фитнес-абонемент впервые, и мы гордимся этим! Сейчас мы ищем Менеджера службы поддержки (c письменным русским и узбекским языками) , который будет помогать нашим клиентам получать максимальную пользу от сервиса 1Fit, оперативно решать их вопросы и делать их опыт максимально комфортным. Если тебе нравится общаться с людьми, находить решения в нестандартных ситуациях и делать спорт доступнее — присоединяйся! Кого мы ищем: Грамотного и активного менеджера службы поддержки, готового работать в молодой и перспективной команде, расти вместе с нами и достойно зарабатывать. Чем вы будете заниматься: — Обработка чатов — Решение различных ситуаций, возникающих у пользователей — Оформление возврата абонементов Что важно: — Грамотная устная и письменная речь — Стрессоустойчивость, трудолюбие, толерантность к изменениям, эмоциональный интеллект — Знание узбекского и русского языка Мы предлагаем: • Безлимитный абонемент 1Fit — йога, бассейн, тренажерка, выбирай, что хочешь! • Работу в IT-компании , которая растет и захватывает новые рынки • Драйвовую команду , которая поддержит и вдохновит • Медицинскую страховку после успешного прохождения испытательного срока • Интересные и сложные задачи — у нас всегда есть, куда расти и чему учиться! • Корпоративы и тимбилдинги — заряжаемся энергией и празднуем успехи вместе! Адрес: 2 проезд Тараккиет 31 График: 2/2 ( 8:00 - 20:00 ), полный рабочий день